如果您的电脑安装了其他播放器，如暴风影音、QQ影音等，并把它设为默认播放器，您可能就会无法播放歌曲。

解决方法：打开您的Windows Media Player，选择工具 -> 选项，切换到“文件类型选项”，然后“全选”；切换到“网络”，把“RTSP/UDP”、“RTSP/TCP(T)”、“HTTP”都勾选，然后“确定”，重启后即可解决！

如果仍无法解决，请点击下载注册表文件，下载完成后解压，双击wma.reg文件，系统会提示您导入注册表，点击确定即可。

如果还是不能解决，请联系我们的客服人员或通过意见箱给我们反馈。