为什么我不能听歌?

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目前有种情况是显示"正在转换".  这很可能是因为您安装了或者安装过QQ音乐的原因造成.卸载之后也不管用.目前针对非IE用户(包含用IE内核的360浏览器等),可以用安装Silverlight来解决,IE用户暂时没有找到解决办法.(另外,这种情况的特殊症状是:3-5分钟后可以播放,等待时间视乎播放列表的歌曲数目)
推荐浏览器: 谷歌浏览器Chrome中文版 For Windows  火狐浏览器Firefox中文版 For Win

不能听歌的原因是多方面的,请您根据下面的步骤来检查:

1,最简单的是同时按住CTRL+F5键,强制刷新该页面,是否能正常播放。如果您安装了暴风,且通常要等1-2分钟才能听的用户,请您查看第5条,同时我们建议您卸载暴风(为什么),同时可以换成QQ影音,KMP player,K-lite,射手播放器等安全无后门播放器.如果扔无法解决请看这里

当然请先看看您的音箱有没有插电源,耳机是不是正确插到音频输出孔,^_^。

目前本站支持Internet Explorer和基于IE内核的浏览器(Maxthon,MyIE2, 腾讯TT,Green Browser等)FireFox、Opera和Chrome等浏览器

2,请您检查右下角的系统托盘里是小喇叭是否正常;如果不正常是您丢了声卡驱动(重装声卡驱动即可);也有可能您把声卡调成了静音(去掉静音即可)。

3,请检查您的播放器版本。如果是Windows Media Player 7.1的,请您尽快升级到10或者11(强烈推荐Windows用户使用Window Media Player 11)。

推荐:Windows XP和2003的用户推荐使用Window Media Player 10 (您也可以使用Window Media Player 11),Windows 98、WindowsMe和Windows 2000的用户推荐使用Window Media Player 9。(注意:WMP 10和11都需要正版验证.)

Cookie,如果禁用这两项,您也将无法试听。

5,如果您安装过其他播放器(如暴风影音等)并把它设为默认播放器的话就,您可能就无法正常连播。解决方法:打开您的Windows Media Player,选择工具 -> 选项,切换到“文件类型选项”,然后全选确定

如果仍无法解决,请点击下载注册表文件,下载完成后解压,双击打开,系统会提示您导入注册表,确定即可。

如果还是无法听歌,建议您先卸载安装过的播放器,在重新安装的过程中请注意不要关联wma文件。

6,您的cookie设置也可以导致无法试听(如果无法覆盖cookie就无法试听)。您可以点桌面的Internet Explorer浏览器右键 -> 属性,切换到隐私选项卡 -> 高级,把“覆盖自动cookie” 设置“打勾”,然后重新打开1ting看是否能听歌。

7,Windows Media 网络流的设置可能已经损坏。这将阻止流视频或流音频播放。请点击下面的链接进行诊断修复

http://support.microsoft.com/fixit/

确认以上的都没问题,请您帮我们确认一下是否是我们服务器的问题。我们的服务器采用的是根据地域部署,自动选择离您最近的服务器来给您提供服务。请您帮助我们测试您正在使用的服务器,ping f.1ting.com,把返回的IP和您自己的DNS发送到,我们的客服会第一时间给您回答相关问题。

不会ping请看这里

不会看自己DNS设置请看这里 (在线查询DNS)

如果还没有解决,请直接联系我们的客服信箱或者在线提交帮助工单,获得一对一的服务。

PS:向我们反映不能听歌或提建议的朋友,请尽量留下您的QQ号、MSN或其他联系方式,以便我们的客服能及时跟您联系,谢谢!

听歌的时候请您暂时关闭超级魔法兔子等IE保护软件。