近邻宝是一款生活服务类软件，用户通过软件能够享受自助快递服务，不仅可以对自己的包裹进行查询还可以享受一键取件。同时系统还为用户提供了购物商城，用户能够快速的进入到各大购物平台进行商品的选购。

近邻宝软件特色：

*在取快递的功能软件当中，用户不仅能够进行快递的领取，还可以进行寄件，并且能够快速的找到附近的近邻宝。

*通过进行一键预约，能够让工作人员上门领取快底，并帮助用户进行寄件。

*用户能够及时的查看我的订单，并且对订单当中的快递进行跟踪，而且还可以对自己的账户进行查询。

近邻宝软件亮点：

*当遇到问题或者是有意见时，可以在线进行反馈，会有专业的工作人员与用户进行联系。

*所有的价格都非常的公道透明，而且有着详细的说明，用户可以在线完成交易。

*通过使用系统提供的搜索功能，不仅可以查询当前快递所在的位置，还能够在商城当中找到自己需要购买的商品。

近邻宝小编点评：

近邻宝这一款让用户可以享受快递服务的工具软件，能够及时的查找到附近的快递管理柜，而且还能够在线预约进行取件或者是投递寄件，所有的记录都能够在系统当中进行查询，非常的方便。

近邻宝app常见问题：

1. 近邻宝是什么

-近邻宝app是一款配合智能快递柜使用的取件工具，主要用来接收快递取件通知、查看包裹信息以及扫码开柜取件。很多小区或写字楼的快递柜都会接入近邻宝系统，当快递被放入柜子后，用户就可以通过短信或APP提示完成取件。

2. 怎么取件

-一般快递放入柜子后，用户会收到短信或APP通知，里面会有取件码。到达快递柜后，可以在柜子屏幕输入取件码，或者直接打开近邻宝app扫码开柜，柜门打开后取出包裹即可。

3. 是什么快递公司

-近邻宝本身并不是快递公司，而是一种智能快递柜服务平台，主要为多家快递公司提供包裹暂存和自助取件服务。像常见的中通、圆通、申通等快递公司都有可能使用近邻宝柜子存放包裹。

4. 快递收费标准

-大多数情况下在规定时间内取件是免费的，一般会给用户一定的免费存放时间。如果超过免费时间没有取件，可能会按天收取少量保管费用，具体收费标准会根据不同城市或小区的柜机规则有所不同。

5. 超时收费标准

-大多数近邻宝快递柜都会提供一段免费存放时间，比如24小时左右，如果超过这个时间仍未取件，就可能会产生保管费用。具体收费金额会根据当地柜机运营规则不同，一般费用不会太高。

6. 最多滞留几天

-正常情况下包裹在快递柜中的存放时间不会太长，如果长时间没有取件，系统可能会提醒用户尽快处理。部分地区可能会在超过几天后由快递员重新取回包裹或联系收件人处理。

7. 客服电话是多少

-如果在取件过程中遇到问题，可以通过近邻宝APP中的客服入口联系平台客服，也可以在快递柜屏幕上查看客服电话进行咨询。

更新日志：

v1.6.4 版本

-对投递规则做了优化

-预投递处理

-柜体预约

-快递员app批量投递

-拒收、拒提

-微信展示日志

-新增语音识别功能，可通过语音的方式录入收件人手机号。

-新增运单号录入之后，自动拉取收件人手机号的功能，提高快递员的操作效率。

-新增黑名单功能，快递员可设置用户黑名单，名单内用户的包裹在投递时会给快递员相应提示，降低用户的投诉风险。

-新增柜体运维人员的联系方式。快递员可在app 中查看柜体维护人员的联系方式。

-新增用户印象标签，快递员可对取件用户进行印象标记。

-新增免电话确认功能，对于免电话确认的用户，快递员可直接投递，无需电话确认。

-优化了条码识别功能，识别速度更快

v1.3.0 版本

新增柜体运维人员的联系方式。快递员可在app 中查看柜体维护人员的联系方式。

新增用户印象标签，快递员可对取件用户进行印象标记。

新增免电话确认功能，对于免电话确认的用户，快递员可直接投递，无需电话确认。

优化了条码识别功能，识别速度更快。

新增语音识别功能，可通过语音的方式录入收件人手机号。

新增运单号录入之后，自动拉取收件人手机号的功能，提高快递员的操作效率。

新增黑名单功能，快递员可设置用户黑名单，名单内用户的包裹在投递时会给快递员相应提示，降低用户的投诉风险。